Koden till mitt PC-spel är inte giltlig! Kan ni ge mig en ny kod?
Det första du bör göra är att noga kontrollera att du inte skriviet fel på någon siffra eller bokstav.
Om det inte hjälper, så föreslår vi att du kontaktar tillverkaren, de har ofta bättre möjligheter att hjälpa dig med kodproblem.